Cookies

Política de Cookies

Quais cookies usamos, para quê, e como recusar

1. O que são cookies

Cookies são arquivos pequenos que um site grava no seu navegador para reconhecê-lo em visitas seguintes, guardar preferências ou medir comportamento. Tecnologias semelhantes (localStorage, pixels de rastreamento e identificadores de publicidade) cumprem função parecida. Esta política usa a palavra "cookie" para o conjunto delas.

Cookies próprios são gravados pelo nosso domínio. Cookies de terceiros são gravados por outras empresas cujo conteúdo ou tecnologia o site utiliza, como Google e Meta.

2. Categorias que usamos

Necessários

Fazem o site funcionar. Não dependem de consentimento e não podem ser desativados sem quebrar funcionalidades básicas.

NomeOrigemPara que serveValidade
provectum_cookies Próprio
(localStorage)
Guarda a sua escolha neste aviso, para que ele não reapareça a cada página. Contém apenas "aceito", "recusado" ou o nome da única categoria liberada ("analiticos" ou "marketing"). Até você limpar os dados do navegador
pv_origem Próprio
(sessionStorage)
Guarda de onde você chegou ao site (por exemplo "google", "anúncio", o nome da campanha) para que a origem seja contada uma vez só, e não a cada página. Não contém nada que identifique você. Enquanto a aba estiver aberta
provectum:favoritos Próprio
(localStorage)
Lista dos códigos dos imóveis que você marcou como favoritos, para a página Favoritos funcionar sem cadastro. Fica só no seu navegador. Até você limpar os dados do navegador
site-tema Próprio
(localStorage)
Guarda se você escolheu o tema claro ou escuro. Até você limpar os dados do navegador
prv-dica-* Próprio
(localStorage e sessionStorage)
Marca quais dicas de uso do site você já viu, para não repeti-las. Até você limpar os dados do navegador

Analíticos

Medem como o site é usado (páginas mais vistas, origem do acesso, imóveis com mais interesse) para orientar melhorias. Os dados são tratados de forma agregada; não usamos essa medição para identificar você individualmente. São duas ferramentas, de naturezas diferentes.

Medição própria (sem cookie)

A nossa própria contagem de acessos, buscas, cliques no WhatsApp e formulários enviados. Ela não grava cookie nem identificador no seu navegador: a página envia ao nosso servidor o tipo de página aberta (por exemplo, "ficha de imóvel"), o imóvel, o bairro ou o termo buscado, de onde você veio, o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador) e a cidade aproximada pelo endereço IP. Para contar quantas pessoas diferentes visitaram, o servidor calcula um código a partir do IP, do navegador e do mês, que não é guardado como IP e é trocado a cada mês: dentro do mesmo mês ele liga as visitas feitas do mesmo aparelho e rede, sem revelar quem você é, e não há como ligá-lo ao código do mês seguinte. Por não identificar ninguém, essa medição funciona mesmo que você recuse o aviso (art. 7º, IX, da LGPD). Os registros ficam 90 dias; os totais diários, 13 meses.

Google Analytics

Audiência e comportamento agregados, na plataforma do Google. Só carrega depois do aceite.

NomeOrigemPara que serveValidade
_ga Google Analytics Distingue visitantes, atribuindo um identificador ao navegador. 2 anos
_ga_* Google Analytics Mantém o estado da sessão da propriedade de medição. 2 anos

Marketing e publicidade

Permitem medir o resultado dos nossos anúncios e apresentar a você anúncios de imóveis mais próximos do que procurou, dentro e fora deste site, nas plataformas do Google e do Meta (Facebook e Instagram). É aqui que atuam as chamadas audiências personalizadas e o remarketing.

NomeOrigemPara que serveValidade
_gcl_au Google Ads Atribui conversões: liga o anúncio clicado ao contato feito no site. 90 dias
_fbp Meta Pixel Identifica o navegador para medir conversões e montar audiências. 90 dias
_fbc Meta Pixel Guarda o identificador do clique quando você chega por um anúncio do Meta. 90 dias
fr, IDE Meta e Google
(domínios deles)
Exibição e limitação de frequência de anúncios nas plataformas. Até 13 meses, conforme a plataforma

Os nomes e prazos acima são os praticados por Google e Meta e podem mudar sem que sejamos avisados. As listas oficiais e atualizadas ficam nas políticas de cada plataforma, indicadas na seção 4.

3. Conteúdo de terceiros embutido

Algumas partes do site carregam conteúdo hospedado por outras empresas. Ao exibi-lo, o terceiro pode gravar cookies próprios, segundo as políticas dele.

ServiçoOnde aparecePolítica
YouTube (Google)Vídeo do imóvel, ao abrir a aba "Vídeo"policies.google.com
Google FontsFonte dos ícones, em todas as páginaspolicies.google.com
OpenStreetMapMapa de localização do imóvelosmfoundation.org
Esri / ArcGISCamada de satélite do mapaesri.com
UnsplashImagens ilustrativasunsplash.com

Ao clicar em um botão de WhatsApp ou em um link de rede social, você sai do nosso site e passa a ser regido pelas regras do destino.

4. Compartilhamento com Google e Meta

Ao aceitar os cookies analíticos e de marketing, dados de navegação são compartilhados com o Google e com a Meta na condição de operadores, para as nossas campanhas, e tratados também conforme as políticas próprias dessas empresas. Esse tratamento pode envolver transferência internacional de dados, hipótese admitida pelo art. 33 da LGPD. A medição própria descrita na seção 2 não é compartilhada com ninguém.

5. Base legal

Os cookies necessários e a medição própria (que não identifica ninguém) têm fundamento no legítimo interesse de fazer o site funcionar e de saber como ele é usado (art. 7º, IX, da LGPD). O Google Analytics e os cookies de marketing dependem do seu consentimento (art. 7º, I), colhido no aviso exibido na primeira visita e revogável a qualquer momento.

Enquanto você não aceitar, o Google Analytics e as tags de publicidade não são carregados. O bloqueio é técnico, não apenas declaratório.

6. Como recusar, apagar ou mudar de ideia

Você pode recusar no próprio aviso, ou liberar só uma das categorias, e o site continua funcionando: apenas não haverá medição nem personalização de anúncios.

Para rever uma escolha já feita, use o botão abaixo. Ele apaga a sua decisão e faz o aviso reaparecer.

Também é possível apagar tudo o que já foi gravado, a qualquer momento, pelo navegador:

  • Chrome: Configurações › Privacidade e segurança › Excluir dados de navegação
  • Safari: Ajustes › Privacidade › Gerenciar dados de sites
  • Firefox: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies e dados de sites
  • Edge: Configurações › Privacidade, pesquisa e serviços › Limpar dados de navegação

E é possível recusar diretamente nas plataformas, o que vale para todos os sites que você visita:

Bloquear cookies de terceiros no navegador pode impedir a exibição do mapa e dos vídeos dos imóveis.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para faleconosco@redeprovectum.com.br. O tratamento dos dados que você nos envia por formulário está descrito na Política de Privacidade.

8. Atualizações

Esta política pode ser revista para refletir mudanças nas ferramentas que utilizamos ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, com a data indicada abaixo.

Atualizado em novembro de 2026
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