Com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes proprietários ou locatários, a Rede Provectum possui um padrão de procedimentos e serviços diferenciados para fechar novos contratos de locação com seriedade, honestidade e transparência.

Por exemplo: toda documentação das pessoas interessadas é analisada com critério. São exigidas garantias (fianças) consistentes. Isso traz confiança para os proprietários, que valorizam os procedimentos que a Rede Provectum utiliza para analisar a documentação de locatários e fiadores.

A empresa trata as aprovações cadastrais de forma conservadora e prudente, a fim de minimizar os riscos inerentes às locações. Por isso, não aceita garantia com caução de três aluguéis por considerar o valor insuficiente, pois caso exista a necessidade de demanda judicial para recebimento de valores não pagos pelo locatário, leva-se em consideração que uma ação pode demorar mais de 10 ou 12 meses para ser concluída.

Os boletos são enviados através de postagem via correio e e-mail proporcionando conforto aos proprietários, sendo que os mesmos também estão disponíveis no site para impressão e pagamento via linha digitável. E, se for o caso, a imobiliária também oferece assessoria em reparos que sejam necessários no imóvel.

Nos casos de atraso, a Rede Provectum tem uma cobrança ativa e firme, com ligações após alguns dias de atraso, notificações e, ao completar 30 dias de atraso, o débito é encaminhado ao departamento jurídico, que fará a cobrança extrajudicial.

Destaca-se ainda a agilidade no repasse do aluguel aos proprietários no quarto dia útil após o recebimento do valor pago pelo locatário. A taxa cobrada para administração é de 8% podendo ser negociada dependendo do valor de locação do imóvel.

Pensando em praticidade, a imobiliária oferece ao locatário a opção de contratar o seguro contra incêndio (que é responsabilidade do locatário) e fazer a cobrança junto com o primeiro aluguel.

Além disso, a Rede Provectum possui uma equipe especializada em Assessoria Jurídica, o que significa isenção total do pagamento de honorários advocatícios ou custos judiciais em processos para despejo ou cobrança (com exceção dos casos de ações ou embargos movidos por locatários, fiadores ou terceiros contra proprietários).

Todos esses procedimentos exigidos pela Rede Provectum existem para garantir segurança e tranquilidade aos proprietários e aos locatários. A ideia é sempre facilitar a vida de quem quer alugar ou vender um imóvel com a nossa imobiliária.